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Política de entrega

Após o pagamento, enviamos um e-mail de confirmação para o participante cadastrado em até 24 horas após a confirmação do pagamento.

Política de trocas e devoluções

A política de troca e devoluções não se aplica para o evento PETtalk 2025, já que o produto vendido são ingressos para o Congresso, ainda assim é possível pedir reembolso do valor do ingresso ou substituição do participante, seguindo a Política de Reembolso.

Política de reembolso

Caso você tenha se arrependido da compra do ingresso, você pode solicitar o reembolso do valor total em até 7 dias contados depois do pagamento do ingresso, enviando um e-mail para plasticos@markeplan.com.br, com nome completo, tipo de ingresso e motivo do cancelamento.


Até 30 dias antes do evento é possível receber o reembolso parcial de 50% do valor total pago. Após esse período, não há possibilidade de reembolso, apenas de substituição do participante.

Como solicitar o reembolso

Envie um e-mail para plasticos@markeplan.com.br solicitando o reembolso total ou parcial e informando seu nome completo, tipo de ingresso e motivo do cancelamento.

Como solicitar a substituição do participante

Envie um e-mail para plasticos@markeplan.com.br solicitando a substituição do participante informando o nome completo, tipo de ingresso do participante a ser substituído e nome completo, e-mail, telefone e CPF do novo participante.

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